Período de devolução
Nossa politica de devolução permite que você solicite um reembolso total dentro de 7 dias a partir da data de pagamento de qualquer produto disponibilizado em nossa convenção, enviando um e-mail para financeiro@cimadb.com.br, com o assunto “Solicitação de reembolso”. No corpo do e-mail inclua seu nome, número de inscrição, o produto e a solicitação desse reembolso.
Aprovação de reembolso
Após recebermos sua solicitação de reembolso, iremos analisá-la. Se sua solicitação estiver dentro dos termos de nossa politica de devolução, processaremos o reembolso dentro de 10 dias uteis. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o reembolso for processado.
Não se aplica
A carteirinhas enviadas por correio, extraviadas, danificadas, pagamentos sem o devido comprovação documental, não se aplicará a devolução de valores.
